Vstupenky na Bayer Leverkusen - Eintracht Frankfurt

• sezení v boxu se skvělým výhledem na hrací plochu z tribuny Nord
• občerstvení a nápoje v ceně
• VIP parkování (1 parkovací lístek na 2 vstupenky)

Vstupenky obdržíte 1-2 dny před zápasem v elektronické podobě. Vstupenky si stáhnete do svého telefonu v rámci aplikace nebo jako PDF. Instrukce ke stažení zašleme spolu se vstupenkami.

Odpověď na tuto otázku naleznete v boxu "Informace o zájezdu/vstupence". V případě, že je u data hvězdička, tak čas ani přesný datum akce není potvrzen.

Ano, garantujeme umístění vstupenek v párech u sebe. U vybraných zápasů až 4 vstupenky u sebe - vyžádejte před objednávkou.

Ne, standardně Vám můžeme garantovat sezení ve Vámi vybrané kategorii. Pokud známe přesné umístění vstupenek, pak je to vždy uvedené v detailu vstupenky.

Termíny utkání se potvrzují cca měsíc předem. Vaše objednávky zůstávají v platnosti i v případě změny termínu.

Ano, se vstupenkou můžete využít místní hromadnou dopravu v rozšířené oblasti VRS a VRR (tarifní oblasti www.vrsinfo.de a www.vrr.de/de/). Cestu tam můžete zahájit nejdříve 4 hodiny před začátkem akce. V den akce byste však měli absolvovat zpáteční cestu do konce pracovní doby nebo do 3:00 v noci.

Ano, dárkový poukaz Vám rádi vystavíme. Pro vytvoření dárkového poukazu je potřeba během procesu objednávky zaškrtnout pole „Mám zájem o dárkový poukaz“. Následně se přihlaste do svého zákaznického účtu, který najdete vpravo nahoře na naší webové stránce. V účtu si můžete poukaz přizpůsobit podle svých představ - vložit text věnování a vlastní obrázek. Po úpravě si můžete dárkový poukaz stáhnout a používat.

Většina ligových kol se hraje o víkend, přičemž oficiální hrací dny jsou obvykle pátek, sobota, neděle a pondělí. Na pátek a pondělí připadá obvykle vždy jen jeden zápas. Dokud ale není termín zápasu potvrzen, je možné, že vybraný zápas se odehraje jakýkoli z daných dní. Tzv. vložená kola se párkrát do roka odehrají o všední den, standardně od úterý do čtvrtka.

Pokud dosud není termín zápasu potvrzen, poznáte to vpravo nahoře v šedivém boxu "Informace o vstupence" - u data zápasu bude uvedena hvězdička (*) a doplněna informace, že "Datum a čas zatím nejsou potvrzeny".

V první řadě je třeba říci, že objednávka je z Vaší strany stále závazná. Pokud jste objednali vstupenky v době, kdy nebyl potvrzen den a čas zápasu, je třeba počítat se všemi hracími dny. Určitě doporučujeme raději pečlivě plánovat termín výletu do zahraničí spolu s nákupem vstupenky.

Zároveň se ale vždy pokusíme najít řešení a v případě zájmu nabídneme Vaše vstupenky do přeprodeje. Pokud bude přeprodej úspěšný (nelze garantovat), převedeme zaplacenou částku na dárkový poukaz, který můžete využít na libovolnou akci.

Ano, pokud to letecké spojení dovolí, někdy nabízíme zájezd s odletem v sobotu ráno a návratem v pondělí večer. Páteční a pondělní zápas by tak v tomto termínu nebylo možné stihnout. Jedná se ale o minimální množství případů, kdy zápas později připadne právě na pátek či pondělí. Zároveň náklady na změnu termínu jdou čistě za námi.

Pokud tak chcete mít jistotu, že nebudete muset doplácet poplatky za změnu termínu letenek nebo noc navíc, můžete zakoupit celý zájezd. Kdyby se termín zápasu potvrdil po Vaší objednávce zájezdu např. na pondělí, posuneme zdarma termín zájezdu na neděle-úterý. Případně nabídneme prodloužení o noc navíc (dle situace také zdarma nebo za příplatek po dohodě s vámi).